개인정보처리방침

흐놀(이하 “몰”)은 「개인정보 보호법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

“몰”은 주문(구매) 시 아래 정보를 수집합니다. 별도의 회원가입 절차는 두지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1. 주문 확인, 상품 배송, 본인 확인 및 배송 관련 안내(SMS/알림톡 등)
2. 교환·반품·환불 등 고객 문의 및 불만 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
3. 부정이용 방지 및 서비스 안정적 운영을 위한 통계·분석

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

“몰”은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 “몰”은 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

“몰”은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 상품 배송을 위하여 필요한 최소한의 정보(수령인 성명, 연락처, 배송지 주소)를 배송을 위탁한 택배사에 제공하는 경우
3. 결제 진행을 위하여 네이버페이 등 전자지급결제대행사에 결제에 필요한 정보가 전달되는 경우(해당 정보는 “몰”을 거치지 않고 결제대행사가 직접 처리합니다)
4. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

“몰”은 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

“몰”은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등을 통하여 규정합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집·이용에 대한 동의 철회 및 처리정지, 정정·삭제를 아래 “개인정보 보호책임자”에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 요청할 수 있습니다. “몰”은 지체없이 필요한 조치를 취합니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

“몰”은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 쿠키(Cookie)의 운영

“몰”은 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

“몰”은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

10. 고지의 의무

이 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 사이트 공지사항 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.

부칙

이 방침은 2026년 9월 7일부터 시행합니다.