이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 흐놀(이하 “몰”)이 운영하는 인터넷 사이트(이하 “사이트”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 “몰”과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “몰”이란 “흐놀”이 재화 또는 용역(이하 “재화등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “몰”은 별도의 회원가입 절차를 두지 않으며, 이용자가 주문 시 입력한 정보를 기준으로 주문·배송·고객문의를 처리합니다.
4. 이 약관에서 사용하는 용어는 관계 법령 및 개별 정책에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. “몰”은 이 약관의 내용을 이용자가 알 수 있도록 사이트 초기 화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
2. “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정의 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “몰”은 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. “몰”은 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결, 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송, 기타 “몰”이 정하는 업무를 수행합니다.
2. “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (구매신청)

1. 이용자는 “몰”의 사이트 상에서 재화 등의 선택, 주문자 성명·연락처·배송지 등 입력, 결제 방법의 선택, 이 약관에 동의하고 위 사항을 확인하거나 정정하는 절차를 순차적으로 진행하여 구매를 신청합니다.
2. “몰”은 이용자의 구매신청에 대하여 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우, 미성년자가 법령상 판매가 제한된 재화를 구매하는 경우, 기타 구매신청을 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙 이후에도 계약을 해제할 수 있습니다.

제7조 (계약의 성립)

“몰”은 제6조와 같은 구매신청에 대하여 주문 확인 및 결제(입금) 확인 등을 거쳐 승낙의 의사표시를 하며, 그 승낙이 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제8조 (지급방법)

“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금은 다음 각 호의 방법 중 사이트에서 제공하는 방법으로 지급할 수 있습니다.

1. 무통장입금(계좌이체)
2. 신용카드 등의 결제
3. 네이버페이 등 전자지급결제대행업체를 통한 결제

제9조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

“몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제12조(청약철회 등)의 규정에 따릅니다.

제10조 (배송)

1. “몰”은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 3영업일 이내에 재화등의 배송에 필요한 조치를 취합니다.
2. 배송수단, 배송비용의 부담자, 배송기간 등은 배송·교환·환불 안내 페이지에 명시합니다. 도서·산간 등 배송 곤란 지역은 사전 안내 후 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

제11조 (환급)

“몰”은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제12조 (청약철회 등)

1. “몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
2. 이용자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 “몰”의 동의 없이는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
   1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 재화의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
   2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
   3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
   4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화등의 포장을 훼손한 경우
3. 제2항 제2호부터 제4호까지의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 재화등의 포장이나 그 밖에 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
4. 이용자는 제1항 및 제2항에도 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제13조 (청약철회 등의 효과)

1. “몰”은 이용자로부터 재화등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. “몰”이 대금 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. “몰”은 위 대금을 환급함에 있어 이용자가 신용카드 또는 전자지급결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 해당 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 무통장입금으로 결제한 경우 이용자가 지정하는 계좌로 환급합니다. 결제 수단별 환불 방법은 배송·교환·환불 안내에 따릅니다.
3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담하며, “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.

제14조 (개인정보보호)

“몰”의 이용자 개인정보 수집·이용·보관에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제15조 (몰의 의무)

“몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다합니다.

제16조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “몰”에 게시된 정보의 임의 변경
4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. “몰” 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “몰” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

제17조 (분쟁해결)

1. “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위한 고객센터를 운영합니다.
2. “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
3. “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 7일부터 시행합니다.

사업자 정보